DataLife Engine > Новости > Маршрутчиков проверят "тайные клиенты"
Маршрутчиков проверят "тайные клиенты"7 февраля 2010. Разместил: crank555 |
Маршрутчиков проверят "тайные клиенты"
Во Львове с целью качественного обслуживания пассажиров маршрутных такси введен контроль водителей, который будет осуществляться "тайными клиентами". Как сообщили в пресс-службе Львовского городского совета, по словам руководителя управления внутренней политики горсовета Наталии Михновой, "первым этапом проекта был телефонный опрос, во время которого волонтеры узнавали, в каких именно маршрутках львовяне уже сталкивались с курением и хамством водителей. Также в дальнейшем ежедневно будут происходить прямые опросы горожан на остановках маршруток. А на третьем этапе тайные клиенты в час пик будут ездить в маршрутках и записывать все случаи нарушения водителями трудовой дисциплины", сообщает УНИАН. Наталья Михнова отметила, что по результатам проверок управлением транспорта и связи городского совета будут проводиться служебные проверки по каждому выявленному факту нарушения водителями правил поведения. Вернуться назад |